Obligación de la aseguradora de pagar la suma asegurada


Es la obligación de la aseguradora de pagar la indemnización en caso de que ocurra el siniestro.

Antes de contratar un seguro, usted deberá informarse de las condiciones generales y particulares de ese seguro, que serán proporcionadas por la aseguradora. Estas condiciones son específicas del contrato que usted firme y tratan sobre el objeto del seguro, el monto asegurado, la prima convenida, los deducibles, etc.

Recuerde: No se quede con dudas. Antes de contratar, pregunte todo lo que no le quede claro a su corredor o corredora de seguros o a la empresa aseguradora.


Al analizar la propuesta de la empresa aseguradora, usted debe:

  • verificar los riesgos que cubre el seguro que quiere contratar: vehículos, incendio, robo, vida, etc.;
  • tener claro cuáles son las exclusiones del contrato, es decir, las situaciones que, de ocurrir, no serán cubiertas por el seguro;
  • observar específicamente cuáles serán sus deducibles, franquicias, requisitos de asegurabilidad o cualquier condición que determine el monto que se va a recibir en caso de un siniestro;
  • confirmar a qué se obliga durante la vigencia del contrato y qué acciones tendrá que tomar si ocurre el siniestro amparado por el contrato.